We merken de laatste tijd dat meerdere van onze klanten een opvallende factuur ontvangen van “Jouw Domein Nederland”. Daarom trekken we via deze blog even aan de bel.

De factuur ziet er op het eerste gezicht behoorlijk professioneel uit en gaat over domeinregistratie of hosting, alleen deze facturen zijn niet afkomstig van de partij waar je daadwerkelijk je domein of hosting hebt geregeld. Het gaat om een poging om je een betaling te laten doen voor een dienst die je niet hebt aangevraagd.

De afzenders en facturen kunnen wisselen, maar deze signalen zijn goed om in de gaten te houden:

• Je kent de afzender niet en hebt nooit eerder contact gehad met deze partij
• De domeinnaam of hostingdienst komt je niet bekend voor of staat niet in je administratie
• Er wordt onverwachts een bedrag gevraagd, bijvoorbeeld rond de €272 voor domeinregistratie
• De betaalgegevens wijken af van de gegevens van de gebruikelijke hosting- of webpartner, bijvoorbeeld een buitenlands rekeningnummer
• Er wordt druk gezet om snel te betalen, bijvoorbeeld met een vervaldatum of de melding dat je domein anders komt te vervallen
• De factuur bevat vage omschrijvingen of informatie die je niet goed kunt koppelen aan een bestaande dienst
• Het e-mailadres van de afzender klopt niet met de organisatie die op de factuur staat

Een factuur die betrekking heeft op je website, domein of hosting wil je natuurlijk serieus nemen. Maar betaal niet direct wanneer je de afzender of de factuur niet herkent.

Twijfel je over een factuur die je hebt ontvangen? Stuur hem gerust door naar ons door. We kijken graag even met je mee en kunnen controleren of de factuur daadwerkelijk van je hosting- of webpartner afkomstig is.

Liever één keer extra controleren dan achteraf ontdekken dat een rekening hebt betaald die niet helemaal zuiver was. 😉