Chogo

Het doel van de Chogo-machine is om ijsjes te verkopen op drukke locaties zoals winkelcentra en evenementen. Het concept is gericht op ijsliefhebbers van alle leeftijden, met een gebruiksvriendelijk apparaat dat iedereen kan bedienen.

Bij het brandingproces van het concept werden verschillende expertises van Yourstyle ingezet. Allereerst waren er uitgebreide brainstormsessies om de juiste naam te vinden. Uiteindelijk werd gekozen voor Chogo vanwege de associatie met ’to-go’, het vrolijke karakter, de eenvoudig te onthouden naam en de link met chocolade, een geliefde ijssmaak.

De storytelling kreeg ook veel aandacht. De belangrijkste pay-off bij het logo is ‘Mix zelf je favoriet’, waarin het zelf-maak-aspect en de geliefdheid van het ijs naar voren komen. Op de machine staat ook ‘Choose, taste, enjoy’, wat de klant de stappen duidelijk maakt. Op de zijkant van de ijscupjes staat ‘Iedereen verdient een Chogo’, om te benadrukken dat het altijd tijd is voor ijs.

Het visuele ontwerp speelde een grote rol, met frisse kleuren, smeltend ijs-look aan de randen van de ijscupjes en de juiste fonts om de gewenste sfeer over te brengen.

Op de machine staat ‘Choose, taste, enjoy’, waarmee de drie stappen van Chogo direct duidelijk zijn. Het vertalen van deze stappen naar een overzichtelijke klantreis was iets complexer, maar met onze ervaring in ux-design hebben we dit succesvol gerealiseerd.

Om het concept voor iedereen toegankelijk te maken, waren eenvoudige instructies essentieel. Korte stappen en duidelijke termen werden gebruikt in de bestelschermen, zodat de klant altijd op de hoogte was van zijn voortgang en welke stappen nog moesten worden genomen.